আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানুন।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬BD 78 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশি স্পোর্টস প্রেমীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) BD 78-এর ওয়েবসাইট ও পরিষেবাসমূহ ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার বিষয়ে আমাদের অবস্থান সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করে।
আপনি যখন BD 78-এ নিবন্ধন করেন, প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এবং এটি রক্ ষা করা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।
এই নীতিটি BD 78-এর সমস্ত পরিষেবা, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম, লাইভ বেটিং সুবিধা এবং গ্রাহক সেবা চ্যানেলের ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য। নিচে প্রতিটি বিষয় বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যাতে আপনি পুরোপুরি জানতে পারেন আপনার তথ্য দিয়ে আমরা ঠিক কী করি।
BD 78 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ। আমরা মূলত দুই ভাগে তথ্য সংগ্রহ করি — আপনি সরাসরি যা দেন, এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | পরিচয় যাচাই ও KYC | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল | হ্যাঁ |
| ব্রাউজিং ডেটা | নিরাপত্তা ও উন্নতি | না (স্বয়ংক্রিয়) |
| বেটিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | হ্যাঁ |
BD 78 আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং সেই সীমার বাইরে কোনো ব্যবহার আমাদের নীতির পরিপন্থী। প্রতিটি ডেটা ব্যবহারের পেছনে একটি স্পষ্ট কারণ আছে যা নিচে বিস্তারিতভাবে জানানো হচ্ছে।
BD 78 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো ক্রমাগত আপডেট করা হয় যাতে সর্বশেষ সাইবার হুমকি থেকে আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে।
BD 78 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
BD 78-এর প্রতিটি সদস্যের তাদের নিজের তথ্যের উপর কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং সেগুলো প্রয়োগ করতে সর্বদা আপনাকে সহায়তা করব।
BD 78 আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই রাখে — তার বেশি নয়। প্রতিটি তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত আছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত | পরিষেবা প্রদান |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৫ বছর | আইনি ও আর্থিক সম্মতি |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা |
| সাপোর্ট বার্তা | ২ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| লগ ডেটা | ৯০ দিন | নিরাপত্তা পর্যালোচনা |
| কুকিজ ডেটা | ৩০ দিন পর্যন্ত | সেশন ব্যবস্থাপনা |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামি করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
BD 78 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ নিষিদ্ধ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।
BD 78 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগেভাগে জানাব।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে প্রস্তুত।
BD 78-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ যত্নে রক্ষা করা হয় — এটি শুধু কথা নয়, আমাদের কাজে প্রমাণিত।
আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ঠিক যেভাবে বড় ব্যাংকগুলো তাদের গ্রাহকদের তথ্য রক্ষা করে।
BD 78 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের সবচেয়ে মৌলিক প্রতিশ্রুতি।
প্রতিটি লগইন ও লেনদেনে OTP যাচাই নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবেন।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি প্রবেশ লগ করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার হাতে। যেকোনো সময় আমাদের জানান।
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর একসাথে পাবেন এখানে।